لمطاعم الجلسات الراقية

اربط ضيفك بالنادل،
والنادل بالمطبخ.

سُفرة نظام طلبٍ وخدمةٍ ذكي عبر رمز QR، يمنح مطعمك خدمةً أسرع وأدقّ، ويمنح ضيوفك تجربةً أرقى — بلا تطبيق وبلا انتظار.

بدون التزام · نتواصل معك خلال ٢٤ ساعة
يعمل من كاميرا الجوال
بلا تطبيق تحمّله
يتفصّل على مطعمك
خدمة أسرع وأدق
التحدّي

في كل طاولةٍ احتكاكاتٌ صغيرة تكلّفك ضيوفك

لحظاتٌ متكرّرة تُفقد الضيف راحته، وتُرهق فريقك، وتُبطئ طاولاتك.

انتظار النادل

الضيف يرفع يده وينتظر، والنادل مشغولٌ على طاولةٍ أخرى — فتطول لحظة الطلب.

إحراج الحساب

وقت الدفع الجماعي يصبح محرجًا: مَن يدفع نصيب مَن؟ وكيف نقسّم الفاتورة بلا لبس؟

أخطاء الطلب

«قلتُ بدون ثلج» — تفاصيلُ دقيقة تضيع بين الطاولة والمطبخ، فيرجع الطبق ويضيع الوقت.

ضغط الذروة

أوقات الزحام تُرهق فريقك، فتتأخر الطلبات وتنخفض جودة الخدمة حين تحتاجها أكثر.

طريقة الخدمة

كيف تعمل سُفرة؟

حلقة ربطٍ واحدة تدور بسلاسة بين ثلاثة أطراف — من مسح الرمز إلى وصول الطبق.

١الخطوة الأولى

الضيف يمسح ويطلب

يمسح رمز QR على الطاولة من كاميرا جواله، يتصفّح القائمة، ويرفع طلبه بتفاصيله الدقيقة.

٢الخطوة الثانية

النادل يستلم ويُنسّق

تصل الطلبات والنداءات إلى النادل فورًا ومرتّبة، فيخدم بأولويةٍ ووضوح دون ذهابٍ وإياب.

٣الخطوة الثالثة

المطبخ ينفّذ ويُشير

يستلم المطبخ الطلب كما اختاره الضيف، وحين يجهز الطبق يُنادي النادل لاستلامه فورًا.

«المطبخُ يُنادي النادل، والنادلُ يخدم الضيف — بلا صياحٍ وبلا لغط.»

المميزات

مميزاتٌ تصنع الفرق في كل طاولة

ليست إضافاتٍ شكلية — كلٌّ منها يحلّ احتكاكًا حقيقيًا في خدمتك اليومية.

الطلب الجماعي

الطلب الجماعي والعزائم

كلُّ مَن حول الطاولة يطلب من جواله على نفس الطلب. يرى الجميع ما أُضيف إلى السلة لحظيًا، فلا تكرار ولا لبس، ويتفقون قبل رفع الطلب.

  • سلّة مشتركة يراها الجميع — لا طلبات مكرّرة.
  • اتفاقٌ واضح قبل الإرسال إلى المطبخ.
  • مثاليٌّ للعوائل ومجموعات العمل والعزائم.
الدفع الذكي

الدفع الذكي للفاتورة — ثلاث طرق

ينتهي إحراج تقسيم الحساب، وتخرج الطاولة أسرع. تختار الطاولة الطريقة التي تناسبها:

  • فاتورة واحدة مشتركة — للطاولة التي تريد حسابًا واحدًا.
  • فاتورة منفصلة لكل ضيف — كلٌّ يدفع نصيبه من طلبه.
  • الطريقة الهجينة — المشترك على فاتورة واحدة، والخاصّ يدفعه صاحبه.
التخصيص الدقيق

التخصيص الدقيق للطلب

يختار الضيف تفاصيل طبقه بنفسه من الخيارات المتاحة أمامه، فيصل الطلب إلى المطبخ دقيقًا كما يريده تمامًا — بلا وسيطٍ ينسى أو يُخطئ.

  • درجة الاستواء (مثال: اللحم «ويل-دن»).
  • الحجم والكمية (مثال: كمية الرز «وسط»)، مع إظهار الأحجام المتاحة.
  • الإضافات والتعديلات (مثال: كأس العصير «بدون ثلج»).
مناداة النادل

مناداة النادل بلمسة

يطلب الضيف المساعدة من جواله — لطلبٍ إضافي أو للحساب — دون أن يرفع صوته أو ينتظر مرور النادل. تصل الإشارة إلى فريقك مباشرة، فترتفع سرعة الاستجابة ويشعر الضيف بالاهتمام.

  • نداءٌ لطلبٍ إضافي أثناء الجلسة.
  • نداءٌ لطلب الحساب دون انتظار.
  • هدوءٌ أرقى في الصالة، وخدمةٌ أسرع.
ربط المطبخ

ربط المطبخ بالنادل

عندما يجهز الطبق، يُشير المطبخ إلى النادل لاستلامه فورًا — فلا يبرد الطعام على ممرّ التقديم، ولا يُنسى طبقٌ في الزحام. تنسيقٌ خلف الكواليس، وانسيابٌ أمام الضيف.

  • تنبيهٌ فوري عند جهوزية الطبق.
  • طعامٌ يصل ساخنًا وفي وقته.
  • لا أطباق منسيّة ولا تشويش في الذروة.
العائد على مطعمك

ماذا يعني هذا لمطعمك؟

كل احتكاكٍ نُزيله من الطاولة يتحوّل إلى وقتٍ ومالٍ ورضا.

وقتٌ أقل في أخذ الطلبات

الضيوف يطلبون بأنفسهم، فيتفرّغ فريقك للضيافة والاهتمام باللمسة الإنسانية.

أخطاءٌ أقل في الطلبات

الطلب يصل للمطبخ كما اختاره الضيف تمامًا، فتقلّ الأطباق المرتجعة والهدر.

دورانٌ أسرع للطاولات

الطلب والدفع الفوري يختصران وقت الطاولة، فترتفع طاقتك الاستيعابية ومبيعاتك.

رضا أعلى وتقييماتٌ أفضل

تجربةٌ سلسة يتذكّرها الضيف، فتعود إليك وتوصي بك غيرها.

تجربةٌ حصرية تليق بك

تميّزٌ في الخدمة يوازي مستوى مطبخك ومكانة مطعمك.

يعمل بجانب أنظمتك

لا يستبدل شيئًا لديك — يكمّل تشغيلك الحالي ويرفع كفاءته.

التموضع

سُفرة ليس نظام كاشير

سُفرة لا يحاسب ولا يحلّل أنماط الطلبات. مهمّته الوحيدة أن يربط ضيفك بالنادل، والنادل بالمطبخ، في شبكةٍ واحدة تختصر الاحتكاك وترفع مستوى الخدمة.

سُفرة ليس…

  • نظام محاسبة أو كاشير.
  • نظام تحليل أنماط الطلبات وأوقاتها.
  • بديلًا عن النادل أو اللمسة الإنسانية.

سُفرة هو…

  • جسرٌ يربط الضيف بالنادل بالمطبخ.
  • أداة تشغيلٍ ترفع دقّة الخدمة وسرعتها.
  • مساعدٌ يجعل فريقك أكفأ وأكثر حضورًا.
المرونة

يتفصّل على مطعمك، لا العكس

كلُّ ميزةٍ في سُفرة قابلةٌ للتفعيل أو الإيقاف حسب سير عملك. لا تريد توجيه الطلب مباشرةً إلى المطبخ؟ أوقفه. لا تحتاج مناداة النادل؟ أغلقها. تختار ما يناسب تدفّق الخدمة عندك، ونضبط النظام على مقاسك تمامًا.

الباقات والأسعار

اختر باقة مطعمك

كل الباقات تشمل مميزات سُفرة كاملة — والفرق في مدة الاشتراك ومقدار التوفير.

الباقة الشهرية
٢٠٠ريال/ شهريًا
تُدفع شهريًا · تجديد كل شهر
  • كل مميزات سُفرة: الطلب الجماعي، الدفع الذكي، التخصيص، ومناداة النادل.
  • تجهيز قائمة مطعمك ورموز QR للطاولات.
  • تفعيل/إيقاف المميزات حسب سير عملك.
  • تحديثاتٌ ودعمٌ مستمر.
اشترك شهريًا
الأفضل قيمة · خصم ٣٠٪
الباقة السنوية
١٬٦٨٠ريال/ سنويًا
يعادل ١٤٠ ريال/شهر · توفّر ٧٢٠ ريال · تُدفع دفعةً واحدة
  • كل مميزات سُفرة: الطلب الجماعي، الدفع الذكي، التخصيص، ومناداة النادل.
  • تجهيز قائمة مطعمك ورموز QR للطاولات.
  • تفعيل/إيقاف المميزات حسب سير عملك.
  • أولويةٌ في الدعم والتطوير.
اشترك سنويًا · وفّر ٣٠٪

الأسعار بالريال السعودي. الدفع الآمن عبر ميسّر — مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay.

دعوة حصرية

كن من المطاعم المؤسِّسة لسُفرة

نفتح الأبواب لعددٍ محدود من المطاعم لتجربة سُفرة أولًا، بمرافقةٍ قريبةٍ منّا وأولويةٍ في التطوير والتخصيص. اترك اسم مطعمك ورقمك، ونتواصل معك.

احجز عرض سُفرة

اسم المطعم ورقم الجوال يكفيان — والباقي نتفق عليه في المكالمة.

فضلاً اكتب اسم المطعم
فضلاً اكتب رقم جوال صحيح

وصلنا طلبك!

شكرًا لك — بنتواصل معك على الرقم اللي كتبته قريبًا.

الأسئلة الشائعة

أسئلةٌ قد تدور في بالك

هل يحتاج ضيوفي إلى تطبيق؟
لا. يعمل سُفرة من كاميرا الجوال مباشرةً عبر رمز QR على الطاولة، دون تحميل أي تطبيق أو إنشاء حساب.
هل يُغني سُفرة عن النادل؟
لا. سُفرة يساعد النادل ويجعله أسرع وأكفأ، ولا يحلّ محلّه — اللمسة الإنسانية تبقى جوهر الخدمة الراقية، وسُفرة يمنح فريقك وقتًا أكبر ليقدّمها.
هل أستطيع إلغاء بعض المميزات؟
نعم. كل ميزةٍ قابلةٌ للتفعيل أو الإيقاف (توجيه الطلب إلى المطبخ، مناداة النادل، الطلب الجماعي، وغيرها) حسب سير عمل مطعمك — سُفرة يتفصّل على مقاسك.
هل يناسب حجم مطعمي؟
صُمِّم سُفرة لمطاعم الجلسات الراقية، ويتكيّف مع عدد طاولاتك — سواءً كنت صالةً واحدة أو عدّة أقسام.
هل هو نظام محاسبة أو كاشير؟
لا. سُفرة أداة تشغيلٍ تربط الضيف بالنادل بالمطبخ، وتعمل بجانب أنظمتك الحالية لا بديلًا عنها.
كيف تتم عملية الدفع؟
يدعم سُفرة ثلاث طرق للفاتورة (مشتركة، منفصلة لكل ضيف، وهجينة) بما يناسب الطاولة. تفاصيل التكامل مع وسيلة الدفع لديك نناقشها عند التواصل.
كم يستغرق التجهيز والانطلاق؟
نجهّز قائمة مطعمك ونضبط النظام على مقاسك، ثم نرافقك في الانطلاق خطوةً بخطوة. المدّة نتفق عليها بحسب حجم قائمتك عند التواصل.